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ワールドドライブは2014年から、海外輸出にも取り組んでいてebayでのブランド販売を多数手がけています。

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2013年ベストストア賞受賞

ブランド商品　復活・再生 REBORN リボーンアイテムとは

 
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11月26日（金）更新

women'sバッグ1万円から

 

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〒 〒800-0251
福岡県北九州市小倉南区葛原3丁目20-20

  • 電話：0935551042
  • FAX：0935551042
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ブランドのバッグやお財布（コーチ）のキズとシミについてのワールドドライブでの対応



 

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いつもワールドドライブへご来店していただいているお客様.WORLD DRIVEをご利用いただきましてありがとうございます。

今回はいつもお客様からお問い合わせいただいている販売商品のキズとシミについての掲載方法をご説明させて頂きたいと思います。

　まず、最初に当店では下記の文章をすべての商品ページに掲載しています。

※新品未使用品ですがレザー部分にしわがございます。
　気になるお客様は、ご購入をお控え下さい。

※商品画像は、明るさ、パソコンの環境等によって多少色合いが、変わって見えることがございますがご理解お願いします。

よく、お客様からお電話でお問い合わせいただく部分でございます。こちらのシワの件ですがもちろん、深いくっきりしたシワではなく、薄ーい小さなシワのことでございます。レザーの部分にはすべて、どんな商品でも薄ーい細かいシワがございます。レザーという品質自体が、全く薄ーい皺もないというのが不可能なためです。ただ、お客様によってはとっても気になるお客様のいらっしゃいますので予めすべての商品に乗せています。

また、くっきりとしたシワに関しましては、難あり。というタイトルでアップして販売しています。くっきりとしたシワの場合も写真撮影の時点では全く映らないということもございますので、文章にて、商品ページの一番上の部分に文字で掲載しています。

　パソコンで色合いの見え方にも表示がしていますが、こちらはツルツルした画面と暗めのざらざらした画面では少し見え方が変わってくるのと、パソコンの画面の設定自体が明るく設定していらっしゃるお客様と暗めの設定のお客様でもかなり変わってきます。コーチにはホワイトだけでも何種類もあって、スノーホワイトはホワイトの中でもかなり真っ白なお色でございます。またアイボリーはホワイトに近い感じの黄色がかった、カラーだったり、いろいろ変わってきます。文章では細かく載せて、商品は一眼レフでプロのカメラマンが撮影して、できるだけ実物に近い形でアップしています。できる限り、お客様にイメージと同じものおご購入して頂けるようにしています。

次はシミについてです。シミについては発送前にかなり入念にチェックします。薄ーいシミに関してもこちらで発見した時点で難ありの表示をタイトルにアップして販売してます。

写真で撮影しても撮影時点では、出てこないような薄いシミの場合も多く、実際じーっと目で見つけなければならないような場合も多いですが、できる限り細かくお客様へ表示をして、販売した商品をご購入していただければと思っています。

なぜ、当店ではこういった不利な部分に関しても表示を細かくしているのでしょうか？それはネット販売だからです。実際に目に見えない、手に取れない商品に1万円以上のお買い物をするときに、心配になったりしませんか？同業者のストアーで悪質なところはキャンセルお断りの看板を掲げて、難ありの部分の表示もなしに、販売しているところもあるみたいです。でも、WORLDDRIVEでは大丈夫です。たくさんのお客様に安心してお買い物を楽しんでいただきたい。できる限り、手に取った時のイメージと同じになるように細かい表示をするように心がけています。お買い物は楽しく、安全に。

　もちろん安く販売することはとっても大切ですが、こういった細かい対応を消去して、お値段を安く設定する。なんてことは絶対にワールドドライブではありえません。たくさんのお得意様から何度もご購入いただいているストアーでございます。

安心してお買い物ができる。ということを大切にし続けるお店でありつづけたい。ワールドドライブはお客様から大好きといわれるストアーになれるように日々努力をしていきますのでよろしくお願いいたします。

 

 

 

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